Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de product pagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

​

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€4,75 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 7,75 voor bestellingen die door de pakketdienst afgeleverd moeten worden

​

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorging van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. 

​

Retourneren kan binnen 14 dagen, wil jij retourneren neem dan contact op met onze klantenservice. Bij het retourneren van producten krijgt u het bedrag terug excl. verzendkosten. De retourkosten zijn voor u.

​

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van een gekochte zaak gaat op de klant over op het moment waarop de zaak in de macht van de klant wordt gebracht. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur dan wel bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Hroâts niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.